Поддержка и сопровождение сайтов


Помимо создания и продвижения сайта в Интернет, немаловажной является его поддержка. Причин этому несколько:

1. Привлечение новых клиентов с помощью сайта. Зайдя на сайт впервые и увидев, что на сайте новая, свежая информация (например, новость за вчерашнее или сегодняшнее число), посетитель поймет, что ваша компания развивается и стремится поддерживать информацию в актуальном состоянии. А что будет, если посетитель зайдет на сайт и увидит, что последние новости добавлены 3-4 месяца назад? Естественно, что первая мысль, которая возникнет - за сайтом не следят, информация не актуальная... И последует вывод: пойду на другой сайт....

2. Поддержание отношений с постоянными клиентами. Реклама на сайте новых сервисов обязательно будет прочитана теми, кто бывает на вашем сайте регулярно. Что, в свою очередь, будет способствовать продвижению новой услуги.

3. С точки зрения поисковых систем, сайт, на котором от посещения к посещению не меняется информация, - "мертвый" сайт. Поисковая машина поставит их ниже в рейтинге по сравнению с теми сайтами, информация на которых изменилась. Значит, модификация информации способствует продвижению сайта.

Почему выгодно делегировать поддержку сайта нашим специалистам?
1. Сокращение затрат на штатного веб-мастера.
2. Как ни крути, а мы все-таки обновим информацию на сайте  лучше, чем ваша секретарша. Это наша работа. Картинки, если надо, уменьшим/увеличим, текст отформатируем и т.д.
3. Мы решаем все технические вопросы с хостинг-провайдером, если они возникают.
4. Экономия времени, а, значит, и денег: возможно, вам проще и быстрее отправить нам инофрмацию для обновления по почте, чем  самостоятельно внести изменения через систему управления сайтом.
5. Планирование бюджета. Вы всегда знаете, что вам не придется тратить дополнительных средств на обслуживание сайта.

Что нужно для того, чтобы начать поддерживать сайт силами наших специалистов?
1. Ваше желание поддерживать сайт в актуальном состоянии.
2. Подписанный договор.
3. Внесённая предоплата.

Как тарифицируется поддержка сайта?
Абон. плата составляет от 1500 руб./месяц. Счет выставляется на предоплату за 3 либо 6 месяцев.

Что входит в поддержку сайта?

  • хостинг сайта
  • оперативное обновление/добавление/удаление информационного содержания на страницах сайта по запросу заказчика - до 10 страниц (до 5000 символов текста на одной странице) в месяц, каждая последующая + 20 руб.
  • новости - 7 шт./месяц, каждая последующая + 20 руб.
  • фотографии - 20 шт./месяц, каждая последующая + 20 руб. месяц
  • оперативное добавление/удаление/обновление товаров в каталоге, 20 шт./месяц каждый последующий + 50 руб.
  • обновление цен в каталоге товаров - 50 шт./месяц, каждая последующая + 10 руб.
  • добавление видео-роликов на сайт - 3 шт./месяц, каждый последующий + 100 руб.
  • контроль работоспособности сайта в сети
  • взаимодействие с компанией-провайдером хостинг-услуг для решения технических вопросов
  • оперативное устранение ошибок в работе сайта

ВАЖНО! ограничения на количество обновления информации весьма условны. Если в течение месяца вы пришлете не 7 новостей, а 12, не 20 фото, а 25 - не проблема, добавим без лишних вопросов и счетов. Ограничения введены для адекватного регулирования стоимости поддержки и абон. платы. Если вы, например, решите разместить на сайте словарь Даля, или добавить в каталог ещё 500 единиц товаров - в рамках поддержки мы сделать этого не сможем.

Если объемы обновления регулярно превышают установленные лимиты, по соглашению сторон увеличиваем размер абон. платы.

 

Техническая поддержка сайта – комплексная защита от проблем, которые сильно досаждают владельцу. Наиболее часто встречается неожиданное снижение скорости и отсутствие доступу к странице вообще.

Сервисная поддержка сайта поможет противостоять атакам спама, изменить устаревший дизайн. Опытные сотрудники помогут быстро изменить цены и внести коррективы в прайс-лист, восстановить нормальную загрузку картинок и текстов.

Услуги по поддержке сайта – неотложное мероприятие. Мы понимаем, что каждая минута наедине с проблемой может стоить Вам потери клиентов и прибыли. Мы всегда придем на выручку.

Поддержка веб сайта выгодна тем, что Вам не придется нанимать дополнительного сотрудника для его постоянного обслуживания, выделять ему отдельное рабочее место и платить зарплату и налоги. Обновления будут происходить регулярно, информация всегда будет релевантной. Все возникающие проблемы решаются с минимальным привлечением клиента. Мы ценим Ваше время.

Стоимость поддержки сайта  по желанию заказчика может содержать в себе следующие услуги: консультации, обучение, поддержку, доработку и обновление дизайна, верстку, восстановление из нерабочего состояния, резервное копирование, интеграцию с платежными системами, очистку от вирусов, устранение ошибок.

Разработка ВЕБ-сайтов подразумевают постоянную информационную поддержку. Опытные специалисты помогут с наполнением страниц качественным контентом и адаптацией материалов для поисковых систем, укажут на несоответствия. Пользователи не будут иметь проблем при просмотре страницы с любого браузера. Все модули получат своевременные обновления, необходимые для их бесперебойной работы.

Услуга сопровождения сайта позволит быть уверенным что «электронное лицо» Вашей компании всегда на голову выше конкурентов. Вашим контрагентам портал всегда доступен для ознакомления и при работе не возникает никаких проблем и трудностей.

Создание сайта - стоимость услуги стартует от 12900 рублей.